维修服务技巧与方法,维修服务技巧与方法有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于维修服务技巧与方法的问题，于是小编就整理了4个相关介绍维修服务技巧与方法的解答，让我们一起看看吧。

1. 售后服务主要包含哪些内容？
2. 如何做好服务？
3. 我想做本地电工维修服务，不懂怎么推广，有没有什么好的方法？
4. 防水补漏的方法有哪些？

售后服务主要包含哪些内容？

主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、等内容。

汽车售后服务内容包括哪些？

(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.

(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务

(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系，如各地的汽车配件城，其货源有原厂配件，也有翻厂配件 ，可以满足不同用户的不同需求.

(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。

(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。

(7)汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆，并以计时成计程方式收取相应租金的服务。

如何做好服务？

用心才能做好服务，我先讲个卖米的故事吧。

王永庆15岁小学毕业后，到一家米店做学徒。第二年，他就用父亲借来的200元作为本金，自己开了一家米店。为了和隔壁的日本米店竞争，王永庆费了一番心思。

当时大米的加工技术比较落后，出售的大米里面掺杂着米糠、沙粒、小石头等，买卖双方都见怪不怪了。王永庆则多了个心眼，每次卖米之前都把米中的杂物挑干净，这一项额外的服务深受客户欢迎。

王永庆卖米多数是送货上门的，他会在一个本子上详细记录了客户家里有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。算算客户的米该吃完了，就送米上门；等到客户发薪的日子，再上门收取米款。

他给客户送米时，并不是送到就算好了。他会帮人家把米倒进米缸里。如果米缸里面还有米，他就将旧米倒出来，将米缸刷干净，然后再将新米导进去，将旧米放到最上面。这样，米就不至于因陈放久而变质。他这小小的举动令不少客户深受感动，铁了心专门买他的米。

就这样，他米店的生意越来越好。从这家米店起步。王永庆最终成为了今日台湾工业界的“龙头老大”。

后来，他谈到开米店的经历时，不无感慨地说：“虽然当时谈不上什么管理知识，但是为了服务客户做好生意，就认为有必要掌握客户需要。没想到，由此追求实际需求的一点点构想，竟然能作为起步的基础，逐渐扩充演变成为事业管理的逻辑。”

同样是卖米，为什么王永庆能将生意做到这种境界呢？关键在于他不单纯只卖给客户简单的产品，而是将客户的需求变成自己的服务项目，与产品一同给予，由此我们可以看出增值服务的价值。

客户服务是一个过程，在合适的时间、合适的场合，以合适的价格、合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务，是客户的需求得到满足，价值得到提升的过程。

我想做本地电工维修服务，不懂怎么推广，有没有什么好的方法？

我想做本地电工维修服务，不懂怎么推广，有没有什么好的方法？

个人来谈一下 个人的关于电工这个推广自己业务的方法，或许可以给你带来帮助， 关于推广拓展业务这块，获客成本越来越高 各行业无不头疼 ，如何***用某种渠道获得高精准的客户更是让我们煞费苦心 。 电工维修，电器维修行业， 还算是一个比较不错的行业客户群体广泛，如果手艺技术不错，积累客户还是很容易的 。关于推广方式，无非就两两种，线下实体店铺结合自身***获得让客户记得住你的机会 ， 关于线下实体店针对于电器维修方面极为重要，修电脑的有店铺，顺带着卖些二手的电脑， 修手机有店铺， 顺便卖着手机， 同理修电器的一样需要一个店铺 ， 卖些什么就看你怎么考虑 ，电工电器涉及的种类如此之广，其利润也是非常丰厚的，也是目前不是太透明的行业了 ， 个人建议可以考虑销售些，五金交电，水暖卫浴，有个不需要太大店铺， 最起码在客户需要你的时候，可以有个地方找到你 ， 这也便最传统的推广及获客方式了 ， 如你生活节奏较慢的3-4线城市 这个方法百试百灵。

下边就来聊一下另外一种线上推广营销方式，线上推广我觉得首选某8同城了 ， 某8同城里边的房屋维修类目里就有电工维修，电工上门 ， 其效果也是非常不错的 ， 如何你生活在密集人群高节奏的城市，这个推广方法最大的优点就是见效快 ，一个月就能看到效果， 另外的一些线上推广的方式也是很多，抖音的当地城市的广告投放推广，也是不错的 ， 也可以自己注册好某些店铺类型的小程序 ， 搜索需要当地服务也是可以得到不错的展现，另外的一些维修平台，例如某万师傅， 某钉修修 ， 某修达达 ， 一些维修APP 都是找到一些维修订单 相比较线下实体，这些方式最大优点就是见效快。

这些是我的个人建议 ，希望对你有帮助，欢迎各位大佬的补充和探讨 。

防水补漏的方法有哪些？

一般房顶漏水要怎样防水堵漏呢?防水堵漏的维修方法是怎样的?下面师傅邦小编就为大家介绍一下防水补漏方法。

建筑体漏水，那就说明是防水层处理问题，防水层外表有坚硬的瓷砖，按照传统的方法就是把外面的瓷砖撬开，再挖开防水层，重新做新的防水层，再重新铺设瓷砖。其中人工费、材料费、所用的时间上消耗是非常大的。

防水补漏，传统的理念就是漏哪里补哪里。而最新的防水补漏方法就是抛弃这个传统的观念，防水层漏，就在瓷砖外面做好防水防漏的工作，只要把外面的瓷砖表层做好了防水，防水效果也是一样的。

防水补漏施工方法：用刀去除瓷砖与瓷砖之间的防水水泥或者固胶，用烘干机把地面烘干等一天时间，再用和地板相同颜色的水泥填满沟壑(地面是白色的，就用白色水泥填，地板是黑色的，就用黑色水泥填，这样做是为了室内的美光。)再用一种特质的CPC防水剂慢慢注入水泥里面，过个1-2天，防水剂和水泥就会牢牢吸附在瓷砖上，有效行成了一道稳固的防水层了。

详细步骤：

1、在天气晴朗的时候，保证建筑本身的干燥。(如果下雨天就不行，如果建筑本身不怎么干燥，可以用吹风机对着湿的地方吹一下就可以了。)

2、检查漏水的地方有没有很明显的缝隙，如果有，得用水泥填满，等干!如果没有就不管。

到此，以上就是小编对于维修服务技巧与方法的问题就介绍到这了，希望介绍关于维修服务技巧与方法的4点解答对大家有用。