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我是自动化行业的,经常给客户维修变频器伺服类产品,也有朋友专做维修的。说说我那朋友吧,他是专做维修的,而且维修做得很好,积累了相当多的客户,钱也没少赚,而且因为基本不开票,赚的都是纯利润。经过几年的相处,我分析下他做得好的原因吧。第一,对客户有足够的信任,不管是老客户,还是首次来的新客户,他都可以不收款就开始维修,这比非得见款维修的好很多了,至少在客户接受度上如此。第二,人要热情,很多维修人员,态度确实不是很好,这样很难长久合作。第三,售后要好,因为维修的不见得百分百可以修复,更有甚者,维修测试是好的,但到客户现场又会存在故障,因为现场状况复杂,所以这时候的售后处理要恰当。第四,技术要精,这个也是根本。
我觉得维修技术行当还是很有前景的,只要硬件(技术过硬)软件(服务好)好,过上中等生活还是很有希望。很多说这行当吃不饱饿不死,我觉得是他们是自身条件还不够好,或者是经营方式有问题
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